Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Tracking Highend Educacao e Tecnologia LTDA (“Tracking HighEnd”, “THE”, “nós”), inscrita no CNPJ 35.014.863/0001-00, trata dados pessoais em conexão com este site, o formulário de aplicação para diagnóstico e comunicações relacionadas aos serviços da THE.
1. Controlador
O controlador dos dados é a Tracking Highend Educacao e Tecnologia LTDA, CNPJ 35.014.863/0001-00.
2. Dados que podemos coletar
- Dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone, Instagram/empresa), quando você preenche o formulário de aplicação ou solicita contato;
- Informações operacionais que você voluntariamente compartilha na qualificação (faturamento, investimento em tráfego, modelo de operação);
- Dados de navegação e dispositivo (IP, páginas visitadas, cookies/pixels), para operação do site, segurança e medição de campanhas;
- Registros de comunicação quando você fala conosco por e-mail, WhatsApp ou formulários.
3. Finalidades
- Avaliar aplicações e agendar diagnóstico comercial;
- Prestar serviços contratados e dar suporte;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Enviar comunicações sobre o serviço e conteúdo relacionado, quando houver base legal ou consentimento;
- Melhorar a experiência do site, prevenir fraudes e medir performance de anúncios (incluindo Meta Ads / pixels, quando ativos).
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos dados com base em execução de contrato ou medidas pré-contratuais, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (quando aplicável e com salvaguardas) e/ou consentimento, conforme o caso.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com processadores essenciais à operação (hospedagem, CRM, e-mail, ferramentas de analytics e plataformas de anúncio), sempre dentro das finalidades descritas. Não vendemos dados pessoais.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para funcionamento do site, preferências e, quando aplicável, métricas e remarketing. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
7. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades, aos prazos legais e à defesa de direitos. Após isso, eliminamos ou anonimizamos quando possível.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando cabível), informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Para exercer direitos, use o canal de contato abaixo.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, seguiremos as obrigações legais aplicáveis.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade: entre em contato pelos canais oficiais da Tracking HighEnd divulgados no site e no Instagram comercial da marca.
Tracking Highend Educacao e Tecnologia LTDA
CNPJ: 35.014.863/0001-00
Nome fantasia: Tracking HighEnd
Termos de Uso